Le blog de Christophe Hoffstetter

Abordons maintenant une autre facette intéressante de l'entreprise : qu'est ce qui a fait notre succès jusque là ?
Les points saillants qui ont émergés suite à cette interrogation sont présentés ci-dessous et commentés ensuite :

La force principale de Boomerang repose sur une réputation solide construite grâce à la valeur créée avec le client.

Les synergies entre les fonctions de la chaîne de valeur sont à l’origine de notre succès.

Notre capacité d’adaptation et de réactivité opérationnelle, une offre de services diversifiée ainsi que notre expertise technologique ont largement contribué à asseoir notre position de leader par la compétence dans notre environnement concurrentiel.

Ainsi, le premier pararaphe met en évidence deux notions fondamentales de notre modèle commercial : la réputation et la valeur créée. En effet, Boomerang est une société qui progresse de façon organique, en apportant avec patience, tenacité et volonté, tous les jours, sur chaque projet, de la valeur à ses clients. Nous souhaitons établir une relation durable, profonde qui réponde aux attentes de nos clients, qu'elles soient explicites ou implicites, en tenant compte pour ces dernières d'autres paramètres de l'environnement. Cette approche demande donc de développer une forte connaissance client et un relationnel fort et de qualité qui exclue tout "coup" ou action d'éclat à courte durée et portée.

Le deuxième paragraphe met l'accent sur une caractéristique interne et organisationnelle de Boomerang : les synergies et la forte complémentarité de nos équipes internes, systèmes d'information, studio de création, marketing et chefs de projets. Nous construisons des services de qualité et à forte valeur ajoutée grâce à cette chaîne transversale, formée de toutes ces compétences qui travaillent et communiquent en bonne intelligence. Pas question ici de ne pas maîtriser en interne les processus de création de la valeur ajoutée ou de travailler en donnant une vue partielle et cloisonnée d'un projet à des acteurs extérieurs à l'entreprise.

Enfin, le dernier passage met en relief notre ambition de d'être et d'être reconnu comme leader par la compétence dans notre domaine. C'est une ambition qui nous motive et nous incite à aller toujours de l'avant, toujours mieux, et c'est bien entendu une consécration pour la société.