Le blog de Christophe Hoffstetter

Je vous encourage vivement à lire cet article d'internet actu, Quelle place pour l'utilisabilité ?.
Il me parait intéressant parce que, plutôt que de relier l'utilisabilité à des notions et concepts techniques et un peu obcurs, comme ergonomie, interface, etc., il fait le lien entre usage et plaisir généré pour les utilisateurs.

Ce lien me parait fondamental.

Une interface sera d'autant plus utilisable qu'elle procurera du plaisir à celui qui l'utilise !
"Eye candy" disent les anglo-saxons. Cela traduit bien cette gourmandise, cet aspect ludique et l'envie de chacun de vivre des expériences plaisantes.

Voilà un nouveau et intéressant point de vue sur la qualité : procurer du plaisir à l'utilisateur.

Partant de là, il est en effet facile d'admettre que

"l’ergonomie ne va progressivement plus être un facteur-clé de succès mais un facteur-clé d’échec "

Le facteur clé de succès du futur sera en effet le plaisir... et l'utilisabilité sera le critère de différentiation.

Alors concepteurs, ergonomes, créatifs, graphistes, marketing, développeurs, apporterons de la joie et de la gaieté dans les interfaces et chaque site internet sera un véritable bouquet de saveurs. Faisons le pari qu'un utilisateur heureux sera bien plus vite un bon client qu'un utilisateur dépité.